Tenderos con Colmillo: lo barato no siempre vende más (y el cliente lo sabe)
Hay clientes que buscan lo más barato.
Y hay otros que buscan lo que les da confianza.
El error está en pensar que todos compran igual.
Los Tenderos con Colmillo entienden algo clave: no todos los productos tienen la misma sensibilidad al precio.
¿Qué significa “sensibilidad al precio”?
Es qué tanto cambia la decisión de compra cuando sube o baja el precio.
Por ejemplo:
- Si el refresco sube $1 peso, muchos clientes sí lo notan.
- Pero si una persona confía en cierta comida para su mascota, muchas veces la sigue comprando aunque cueste un poco más.
¿Por qué?
Porque no solo compra producto. Compra tranquilidad.
Hay productos donde el cliente compara… y otros donde confía
Un tendero con experiencia sabe separar:
| Producto | Sensibilidad al precio |
|---|---|
| Refresco | Alta |
| Tortilla | Alta |
| Botana | Media |
| Comida para mascota reconocida | Baja o media |
Eso cambia completamente cómo debes vender.
¿Qué pasa con Cat Chow®, Dog Chow® y Félix®?
Muchos clientes ya conocen estas marcas.
Eso significa que:
- No necesitan tanta explicación
- El cliente las identifica rápido
- Existe confianza previa
- La compra no depende solo del precio
Y eso ayuda mucho a la tienda.
Porque cuando un producto tiene menor sensibilidad al precio, puedes:
✅ Mantener mejor margen
✅ Evitar guerras de precios
✅ Generar recompra constante
✅ Diferenciarte por confianza y no solo por costo
Tip de Tendero con Colmillo
“Hay productos donde el cliente busca ahorrar… y otros donde busca no equivocarse.”
La comida para mascota muchas veces entra en la segunda categoría.
¿Cómo usar esto a tu favor?
- No compitas por ser el más barato en todo
- Identifica productos donde la confianza pesa más
- Dale buena exhibición a productos de recompra
- Cuida tu margen en productos menos sensibles al precio
- Observa qué productos el cliente pide por nombre
Ahí está el colmillo.
Un Tendero con Colmillo entiende que vender más barato no siempre significa ganar más.
La clave está en saber:
- cuándo competir por precio
- y cuándo competir por confianza
Y productos como Cat Chow®, Dog Chow® y Félix® ayudan justo en eso: clientes que regresan porque ya saben lo que quieren.